Gdy iPhone ma czarny lub zawieszony ekran, użyj wymuszonego restartu za pomocą przycisków. Ta operacja nie usuwa danych. Kombinacja zależy od modelu, a ostatni przycisk trzeba trzymać do momentu pojawienia się logo Apple.
Ważne przed rozpoczęciem
Wymuszony restart nie jest zwykłym wyłączeniem telefonu suwakiem. Stosuj go wtedy, gdy ekran nie reaguje, urządzenie się zawiesiło albo pozostaje czarne. Nie używaj tej procedury jako codziennego sposobu wyłączania iPhone’a.
iPhone 8 i nowsze
Ta metoda dotyczy modeli iPhone 8, iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 i nowszych, a także iPhone’a SE 2. i 3. generacji:
- Naciśnij i szybko puść przycisk zwiększania głośności.
- Naciśnij i szybko puść przycisk zmniejszania głośności.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
Ostatni krok może potrwać dłużej niż 10 sekund. Nie puszczaj przycisku tylko dlatego, że ekran przez chwilę pozostaje czarny.
iPhone 7 i iPhone 7 Plus
W tych modelach użyj dwóch przycisków jednocześnie:
- Naciśnij i przytrzymaj równocześnie przycisk boczny oraz przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba przyciski, aż zobaczysz logo Apple.
Pojawienie się logo może zająć więcej niż 10 sekund. Zbyt szybkie zwolnienie przycisków przerwie procedurę.
iPhone 6s i starsze oraz iPhone SE 1. generacji
W starszych modelach wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Home oraz przycisk boczny albo górny.
- Trzymaj przyciski do momentu pojawienia się logo Apple.
W tej grupie restart zwykle trwa około 10 sekund, ale przy zawieszonym urządzeniu może potrwać dłużej.
Co zrobić, jeśli iPhone nadal się nie włącza?
Jeśli po prawidłowym wykonaniu procedury ekran nadal jest czarny, sprawdź kolejno:
- Podłącz iPhone’a do ładowarki na co najmniej godzinę, a następnie ponów wymuszony restart.
- Sprawdź, czy przewód i ładowarka działają oraz czy w porcie ładowania nie ma zabrudzeń.
- Jeśli telefon nadal nie reaguje po ładowaniu i ponowieniu procedury, skontaktuj się ze Wsparciem Apple w sprawie diagnostyki lub serwisu.
