Aby pobrać aplikację na iPhone’a, otwórz App Store, wyszukaj wybraną pozycję, stuknij „Pobierz” lub cenę, a następnie potwierdź instalację za pomocą Face ID, Touch ID albo hasła do konta Apple.
Jak pobrać aplikację na iPhone’a?
Do pobierania potrzebujesz połączenia z Internetem oraz zalogowanego konta Apple. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację App Store.
- Stuknij kartę „Szukaj”, wpisz nazwę aplikacji i wybierz właściwy wynik. Możesz też przeglądać karty „Dziś”, „Gry” lub „Aplikacje”.
- Stuknij „Pobierz”, jeśli aplikacja jest bezpłatna, albo jej cenę w przypadku aplikacji płatnej.
- Potwierdź pobieranie. iPhone może poprosić o dwukrotne naciśnięcie przycisku bocznego, użycie Face ID lub Touch ID albo wpisanie hasła do konta Apple.
Po rozpoczęciu instalacji obok ikony aplikacji pojawi się wskaźnik postępu. Gdy pobieranie się zakończy, możesz stuknąć „Otwórz” i uruchomić aplikację. Jeśli od razu widzisz przycisk „Otwórz” zamiast „Pobierz” lub ceny, oznacza to, że aplikacja jest już zainstalowana albo została wcześniej pobrana.
Przycisk „Pobierz” oznacza aplikację bezpłatną, ale nie zawsze oznacza brak opłat w jej dalszym używaniu. Niektóre aplikacje oferują zakupy w aplikacji lub płatne subskrypcje.
Co zrobić, gdy nie można pobrać aplikacji?
Jeśli instalacja nie rozpoczyna się albo nie widzisz sklepu App Store, sprawdź najczęstsze przyczyny:
- Sprawdź połączenie z Internetem, przełączając się między Wi‑Fi a transmisją danych komórkowych.
- Upewnij się, że na iPhonie zalogowano konto Apple i że nie ma problemu z przypisaną metodą płatności.
- Jeśli nie widzisz ikony App Store, przejdź do „Ustawienia” > „Czas przed ekranem” > „Ograniczenia treści i prywatności” i sprawdź ustawienia zakupów w iTunes Store i App Store. Opcja „Instalowanie aplikacji” powinna mieć ustawienie „Pozwól”.
- Uruchom ponownie iPhone’a, jeśli pobieranie zatrzymało się lub wyświetla błąd.
Gdy App Store nie jest widoczny na ekranie głównym, wyszukaj go także przez wyszukiwanie systemowe. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.