Przywrócenie iPhone’a z kopii zapasowej zastępuje obecną zawartość urządzenia danymi z wybranego momentu. Oficjalne metody Apple – iCloud oraz komputer – wymagają wcześniejszego wymazania iPhone’a, dlatego najpierw zabezpiecz aktualne pliki, których nie ma w kopii.
Co sprawdzić przed rozpoczęciem?
Przygotuj urządzenie i dane potrzebne do aktywacji. Jeśli iPhone jest już skonfigurowany, przywrócenie z kopii iCloud lub komputera nie połączy nowych danych ze starymi. Zawartość telefonu zostanie zastąpiona wybraną kopią.
Przed rozpoczęciem sprawdź:
- datę i rozmiar dostępnej kopii zapasowej, aby wybrać właściwy punkt przywracania,
- poziom baterii oraz dostęp do stabilnego Wi-Fi, szczególnie przy kopii iCloud,
- Apple ID, obecnie nazywane także kontem Apple, oraz hasło potrzebne do aktywacji i pobrania aplikacji,
- czy funkcja Znajdź mój iPhone jest wyłączona, jeśli system poprosi o jej dezaktywację.
Funkcja Znajdź blokuje urządzenie mechanizmem Activation Lock. To zabezpieczenie uniemożliwia przywrócenie lub aktywację telefonu bez danych właściciela.
iCloud czy komputer – którą metodę wybrać?
| Metoda | Zalety | Wady | Wymagania |
|---|---|---|---|
| iCloud | Nie wymaga kabla ani komputera, kopia jest dostępna podczas konfiguracji urządzenia. | Przy dużej ilości danych proces może trwać długo i zależy od Wi-Fi. | Połączenie z internetem, konto Apple i dostępna kopia iCloud. |
| Komputer | Przywracanie z lokalnego pliku może być szybsze przy dużej kopii. | Potrzebny jest komputer, kabel oraz miejsce, w którym zapisano kopię. | Finder, Apple Devices lub iTunes, kabel USB i właściwa kopia. |
Jak przywrócić iPhone’a z kopii iCloud?
Ta procedura działa podczas pierwszej konfiguracji telefonu. Jeżeli iPhone jest już używany, najpierw wymaż jego zawartość. Zapisz wcześniej aktualne dane, których nie ma w kopii, ponieważ po wymazaniu nie będzie można ich odzyskać tą metodą.
- Włącz iPhone’a i zaczekaj na ekran „Witaj”. Jeśli telefon jest już skonfigurowany, otwórz Ustawienia, wybierz Ogólne, następnie Przenieś lub wyzeruj iPhone’a i użyj opcji wymazania całej zawartości oraz ustawień.
- Przejdź przez kolejne ekrany konfiguracji aż do ekranu „Przenieś aplikacje i dane”.
- Wybierz opcję przywracania z kopii iCloud.
- Zaloguj się na konto Apple używane podczas tworzenia kopii.
- Wybierz kopię na podstawie jej daty i rozmiaru. Nie wybieraj automatycznie najnowszej, jeśli zawiera już niepożądany stan urządzenia.
- Jeśli pojawi się komunikat o konieczności aktualizacji oprogramowania, wykonaj wskazane czynności i wróć do procesu konfiguracji.
- Na żądanie zaloguj się do kont użytych do zakupów w App Store lub iTunes. Przy kilku kontach system może poprosić o każde z nich. Hasło można pominąć i podać później, ale aplikacje powiązane z tym kontem nie będą dostępne do czasu logowania.
- Pozostaw iPhone’a podłączonego do Wi-Fi i zasilania. Pasek postępu może pojawić się po kilku minutach, a jego ukończenie zależy od rozmiaru kopii i szybkości sieci.
Po zakończeniu konfiguracji aplikacje, zdjęcia, muzyka i pozostałe dane mogą nadal pobierać się w tle przez kilka godzin, a przy dużej kopii nawet dłużej. Nie rozłączaj telefonu z Wi-Fi i regularnie podłączaj go do zasilania. Przerwanie połączenia zatrzyma proces do czasu ponownego połączenia.
Jak przywrócić iPhone’a z kopii na komputerze?
Kopia lokalna znajduje się na komputerze, a nie w iCloud. Na nowszym Macu używa się Findera. W systemie Windows służy do tego aplikacja Apple Devices, a na komputerach bez tej aplikacji – iTunes. iTunes jest też używany na Macach z macOS Mojave lub starszym.
- Otwórz Finder, Apple Devices albo iTunes, zależnie od używanego systemu.
- Podłącz iPhone’a do komputera przewodem USB.
- Odblokuj telefon. Jeśli pojawi się prośba o kod urządzenia lub potwierdzenie „Zaufaj temu komputerowi”, wykonaj instrukcje na ekranie.
- Wybierz iPhone’a w Finderze, na pasku bocznym Apple Devices albo w oknie iTunes.
- Kliknij opcję Odtwórz kopię zapasową.
- Sprawdź daty dostępnych kopii i wybierz tę, która zawiera potrzebne dane.
- Rozpocznij przywracanie i zaczekaj na zakończenie procesu. Jeśli kopia jest szyfrowana, wpisz jej hasło.
- Po ponownym uruchomieniu telefonu pozostaw go podłączonego, aż zakończy się synchronizacja z komputerem.
Przerwanie połączenia przed zakończeniem synchronizacji może pozostawić proces nieukończony. Odłącz kabel dopiero wtedy, gdy komputer przestanie sygnalizować synchronizowanie urządzenia.
Co zrobić, gdy przywracanie nie działa?
Najczęstsze problemy wynikają z połączenia, niezgodnej wersji oprogramowania albo zabezpieczenia kopii. Sprawdź kolejno:
- Jeśli komputer nie widzi iPhone’a, odblokuj urządzenie, potwierdź zaufanie do komputera, sprawdź kabel i użyj innego portu USB.
- Jeśli pojawi się komunikat o zbyt starej wersji oprogramowania, zainstaluj wymaganą aktualizację i ponownie wybierz kopię.
- Jeśli przywracanie iCloud zatrzyma się, sprawdź Wi-Fi, podłącz telefon do zasilania i pozwól mu wznowić pobieranie.
- Jeśli kopia lokalna jest szyfrowana, potrzebujesz hasła ustawionego podczas jej tworzenia. Bez niego oficjalne narzędzia Apple nie odczytają tej kopii.
- Jeśli telefon utknie w pętli restartu lub nie reaguje po przywracaniu, nie odłączaj go wielokrotnie na siłę. W takiej sytuacji potrzebna może być pomoc Apple lub autoryzowanego serwisu.
Po przywróceniu sprawdź, czy wróciły kontakty, zdjęcia, wiadomości i najważniejsze aplikacje, a także czy trwa dalsza synchronizacja danych. Jeśli chcesz tylko odzyskać pojedyncze pliki bez zastępowania zawartości telefonu, oficjalne przywracanie Apple nie oferuje selektywnego wyboru danych. W takim przypadku najpierw zabezpiecz bieżące dane i sprawdź, czy potrzebnych informacji nie można pobrać bezpośrednio z iCloud lub innej zsynchronizowanej usługi.
